Conditions générales d'utilisation — NutriXP

Dernière mise à jour : 10/09/2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation de l'application mobile NutriXP (ci-après « l'Application »), éditée par :

• Raison sociale : Wearefullxp
• Forme juridique : SAS (société par actions simplifiée) — informations d'immatriculation en cours d'enregistrement
• SIREN / SIRET : en cours d'immatriculation
• Adresse : France — adresse du siège communiquée dès l'immatriculation
• Contact : contact@nutrixp.app
• Directeur de la publication : le président de la société

En téléchargeant ou en utilisant l'Application, vous acceptez ces conditions sans réserve. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas l'Application.

2. Ce que fait l'Application

NutriXP est une application de bien-être qui propose :

• le suivi de votre alimentation, avec analyse de photos de repas par intelligence artificielle ;
• le calcul d'objectifs nutritionnels personnalisés ;
• une projection corporelle générée par IA à partir d'une photo que vous fournissez ;
• un bilan morphologique illustratif ;
• des fonctions de suivi de poids et de progression.

3. Avertissement essentiel : ce n'est pas un service de santé

NutriXP n'est pas un dispositif médical et ne remplace en aucun cas un professionnel de santé.

• Les valeurs nutritionnelles sont des estimations produites par une IA. Elles peuvent être erronées, notamment sur les quantités, les plats composés et les produits régionaux. Vérifiez-les.
• Les projections corporelles sont des images illustratives générées par IA. Elles ne constituent ni une prédiction, ni un engagement, ni une garantie de résultat. Votre évolution réelle dépend de nombreux facteurs individuels.
• Les objectifs caloriques proposés sont des repères théoriques issus de formules standard.

Consultez un médecin ou un diététicien avant tout changement significatif de régime alimentaire ou d'activité physique — et impérativement en cas de pathologie, de traitement en cours, de grossesse ou d'allaitement, ou d'antécédent de trouble du comportement alimentaire.

L'Application ne doit pas être utilisée pour rechercher une perte de poids extrême. Si vous traversez une difficulté liée à l'alimentation ou à l'image du corps, parlez-en à un professionnel.

4. Accès et compte

L'Application est réservée aux personnes de 16 ans et plus. Vous devez créer un compte avec une adresse e-mail valide ou via un fournisseur d'identité tiers.

Vous êtes responsable :

• de l'exactitude des informations que vous fournissez ;
• de la confidentialité de vos identifiants ;
• de toute activité effectuée depuis votre compte.

Prévenez-nous sans délai à contact@nutrixp.app en cas d'usage non autorisé de votre compte.

5. Vos photos : ce que vous garantissez

En important une photo dans l'Application, vous garantissez que :

1. la photo vous représente vous-même, ou que vous disposez de l'autorisation explicite de la personne représentée ;
2. vous détenez les droits nécessaires sur cette image ;
3. la photo ne représente pas un mineur ;
4. elle ne comporte aucun contenu illégal, haineux, sexuellement explicite ou portant atteinte aux droits d'un tiers.

Vous restez propriétaire de vos photos. Vous nous accordez uniquement la licence technique, limitée à la durée du traitement, nécessaire pour transmettre l'image à nos prestataires d'IA et vous restituer le résultat. Nous ne conservons ni ne réutilisons vos photos (voir la Politique de confidentialité).

Les images générées vous appartiennent et vous pouvez les partager librement. Elles comportent une mention indiquant qu'il s'agit d'une simulation par IA : vous vous engagez à ne pas retirer cette mention ni à présenter ces images comme des photographies réelles.

6. Usages interdits

Il vous est interdit :

• d'importer la photo d'un tiers sans son accord, ou la photo d'un mineur ;
• de contourner les limitations techniques, les quotas ou le système de jetons ;
• d'utiliser des moyens automatisés (robots, scripts) pour accéder au service ;
• de procéder à de l'ingénierie inverse, de décompiler ou d'extraire le code de l'Application ;
• de revendre, louer ou redistribuer l'accès au service ;
• d'utiliser l'Application pour créer des contenus trompeurs, diffamatoires ou portant atteinte à autrui ;
• de créer plusieurs comptes pour multiplier les avantages gratuits.

En cas de manquement, nous pouvons suspendre ou supprimer votre compte, sans remboursement des sommes correspondant à un usage déjà consommé.

7. Abonnement Premium et jetons

7.1 Abonnement

L'Application propose un abonnement NutriXP Premium, à renouvellement automatique, donnant accès aux fonctions payantes (projection corporelle, bilan morphologique, absence de publicité).

• Formules et tarifs : affichés dans l'Application avant tout achat, dans votre devise locale.
• Facturation : au moment de la confirmation d'achat, via votre compte Apple ou Google.
• Renouvellement : automatique, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
• Résiliation : à tout moment, depuis les réglages de votre compte Apple ou Google. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée.

Nous ne traitons aucun paiement directement et n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.

7.2 Jetons

Chaque projection corporelle consomme un jeton. Les abonnés reçoivent une dotation mensuelle. Des packs de jetons supplémentaires peuvent être achetés à l'unité.

• Les jetons sont des contenus numériques consommables, sans valeur monétaire.
• Ils ne sont ni remboursables, ni transférables, ni échangeables contre de l'argent.
• Un jeton est débité au lancement d'une génération. En cas d'échec technique, il vous est automatiquement restitué.

7.3 Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, vous renoncez expressément à votre droit de rétractation de 14 jours pour les contenus numériques fournis immédiatement (jetons, accès Premium), dès lors que l'exécution a commencé avec votre accord.

Les demandes de remboursement relèvent des conditions de l'App Store ou du Google Play Store, seuls gestionnaires de la transaction.

8. Publicité

L'Application est financée en partie par la publicité pour les utilisateurs non abonnés. Certaines fonctions peuvent nécessiter le visionnage d'une publicité récompensée. Les abonnés Premium ne voient aucune publicité.

9. Disponibilité du service

Nous nous efforçons d'assurer un service continu, sans pouvoir le garantir. L'Application dépend de prestataires tiers (hébergement, modèles d'IA, magasins d'applications) dont l'indisponibilité peut affecter certaines fonctions.

Nous pouvons faire évoluer, suspendre ou interrompre tout ou partie du service. En cas d'arrêt définitif, nous vous en informerons dans un délai raisonnable et vous laisserons la possibilité de récupérer vos données.

10. Propriété intellectuelle

L'Application, son interface, ses textes, sa charte graphique et ses algorithmes sont protégés et demeurent notre propriété exclusive ou celle de nos concédants. Cette licence d'utilisation est personnelle, non exclusive et non transférable.

Vos données, vos photos et les images générées à partir de vos photos restent votre propriété.

11. Responsabilité

Dans les limites permises par la loi :

• l'Application est fournie en l'état, sans garantie d'exactitude des estimations produites par l'IA ;
• nous ne saurions être tenus responsables des décisions alimentaires, sportives ou médicales que vous prenez sur la base des informations fournies ;
• notre responsabilité, en cas de dommage prouvé qui nous serait imputable, est limitée au montant que vous avez versé au cours des 12 derniers mois.

Aucune de ces limitations ne s'applique en cas de faute lourde, de dol, ou d'atteinte à la vie ou à l'intégrité physique, conformément au droit applicable.

12. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

13. Modification des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. En cas de changement substantiel, vous serez informé dans l'Application avant son entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation après cette date vaut acceptation. Si vous refusez, vous pouvez cesser d'utiliser l'Application et résilier votre abonnement.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français.

En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter d'abord à contact@nutrixp.app pour rechercher une solution amiable.

À défaut d'accord, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : en cours de désignation (dispositif de médiation de la consommation).

Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents sont ceux désignés par les règles de droit commun. Si vous êtes consommateur, vous conservez le droit de saisir la juridiction de votre lieu de résidence.

15. Contact

contact@nutrixp.app Wearefullxp — France — adresse du siège communiquée dès l'immatriculation